Цього року на порталі державних послуг планується запуск агента на базі штучного інтелекту.
На платформі “Дія” з’явиться інтелектуальний помічник, який допомагатиме користувачам шукати необхідні послуги, документи, а в найближчій перспективі зможе спілкуватися вголос. Таку інформацію оприлюднила пресслужба єдиного порталу державних послуг через свій Telegram-канал.
Чи стане “Дія” схожою на ChatGPT? Ми плануємо інтегрувати ШІ-агента на порталі вже в цьому році. У червні розпочнеться бета-тестування інтелектуального асистента в “Дії”. Він допомагатиме шукати різноманітні послуги і документи, а також знайти найближчий Центр надання адміністративних послуг, незабаром зможе спілкуватися в голосовому форматі”, – йдеться у повідомленні.
Вказано, що достатньо буде коротко охарактеризувати свою ситуацію, і “Дія” підкаже правильні дії. Наприклад: “У мене народилася дитина” → АІ-асистент надасть рекомендації щодо необхідних послуг і способів їх отримання.
В пресслужбі зазначили, що в майбутньому планується впровадження голосового спілкування, автоматичне надсилання документів і цілодобова цифрова підтримка.
Останні новини про “Дію”
8 травня міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров повідомив, що на платформі “Дія” поновилися послуги щодо зміни місця проживання.
У березні на державному порталі “Дія” були розширені можливості для подачі заяв до міжнародного Реєстру втрат, щоб усі постраждалі громадяни України могли отримати фінансову компенсацію за фізичний і моральний збиток внаслідок злочинних дій РФ. В результаті до реєстру додали шість нових категорій заяв.